Estágio Onboarding e CS

Detalhes da Vaga

Programa de Estágio Omnihunter

Pré-requisitos:
- Cursando administração, direito, engenharia
- Disponibilidade para estagiar 6 horas/dia, em Floripa

Remuneração/Benefícios:
- Bolsa auxílio compatível com o mercado
- Auxílio transporte
- Recesso remunerado

Nesse estágio, você vai

  • Auxiliar no treinamento usuários dos produtos (App e Browser);
  • Auxiliar no contato técnico diário com os usuários;
  • Auxiliar no suporte operacional aos usuários dos produtos;
  • Auxiliar na elaboração de relatórios operacionais;
  • Auxiliar equipe de tecnologia com feedbacks de usuários/clientes;

Conhecimentos/ Familiaridade com:

  • Pacote Office;
  • Internet;
  • Call Center;
  • Suporte a cliente;
  • Treinamento de clientes;

Habilidades:

  • Capacidade Analítica;
  • Treinador;
  • Capacidade de Interpretação;
  • Saber ouvir / Feedback;
  • Comunicação (oral e escrita);
  • Organização;
  • Planejamento;

Atitudes:

  • Assertivo;
  • Confiabilidade;
  • Cordialidade;
  • Diplomacia;
  • Follow-up;
  • Prontidão;
  • Responsabilidade;

Estágio Onboarding e CS